명절·연말때 '1회성 돕기' 아쉬워

저소득계층 지원시스템 구축 필요

　연말이 되자 이곳 저곳서 불우이웃 돕기행사하며 이벤트가 봇물을 이루고 있다. 올해도 어김없이 연말 1회성 반짝행사로 치부될 이벤트가 적지 않다. "없는것 보다 낫지 않은가"라고 위로해보지만 허전한 느낌은 지울 수가 없다.

　불우이웃을 위해 헌신하는 사회복지사들은 이벤트 성격이 어떠냐는, 즉 1회성이냐 지속성이냐는 여부를 떠나 체계적이지 못한 점을 꼬집고 있다. 혜택을 받는 대상자들에게 실질적인 도움이 되는 것보다 도움을 주는 이들의 편의대로 행사나 이벤트가 이뤄지는 경향이 높다는 설명이다.

　1992년부터 사회복지사로서 공직생활을 하고 있는 정상섭씨(47·애월읍 사회복지계장)도 이같은 점을 가장 안타깝게 여기고 있다.

　"요즘은 공무원조직 뿐만 아니라 대형사업체별로 불우이웃과 결연을 맺는 자체 프로그램이 많지만 형식적으로 이뤄지는 경향이 높다"며 "도움을 받아야 하는 대상자와 도움을 주는 봉사자간 맞춤형 연결이 절실하며 이에따라 민·관이 서로 연결되는 지원시스템이 필요하다"고 말한다. 본인도 장애인이다보니 불우이웃을 바라볼때마다 '맞춤형 복지'의 필요성이 절실하단다.

　사회복지가 전문인 그가 10여년에 걸쳐 현장에서 불우이웃과 함께하다보니 그의 눈에 비친 관청의 행정도 개선돼야 될 점이 많단다. 단적으로 치우침을 예로 든다.

　"도내에 사회복지시설이 많이 있지만 대형화되는 추세로 수용자에 대한 관심도는 상대적으로 적어지고 있다"는 정씨는 "이에따라 소규모 공동생활이 가능한 시설을 확대함으로써 수용자 개인별로 맞춤형 관심을 쏟을 수 있는 가정적 분위기로의 시설 전환은 고민해볼 부분"이라고 피력하고 있다.

　정씨는 봉사활동도 체계적이지 못할때는 좋은 뜻이 퇴색될 수 있음을 강조하고 있다. 1회성 이벤트를 경계하는 것이다.

　"각종 시설의 방문사례를 살펴보면 명절때나 연말에 거의 집중되고 있다"며 "이 자체를 나무랄 수는 없지만 각종 시설과 불우이웃을 연결해줄 수 있는 지원시스템이 부족한것도 이같은 집중화를 부추기는 요인이 될수 있다"고 나름대로 해석했다.

　현재 제주시관내서 활동하고 있는 사회복지사는 정씨를 포함해 모두 76명. 생활이 어려운 저소득계층 지원업무를 담당하면서 물질적·정신적 도우미 역할을 하고 있지만 이들의 힘만으로 저소득 계층의 문제를 해결하기란 사실상 불가능하다. 주변의 도움이 절실한 이유다. 정씨는 이에따라 민·관간 사회복지전달체계의 협조로 저소득계층에 대한 지원시스템을 구축하는게 절실하다고 지적하고 있다.

　"보호시설을 방문하면 관계자들이 예년에 비해 아주 힘들다고 합니다. 찾아오는 사람을 보면 1회성이든 뭐든 그저 반갑다고 한다"며 시설분위기를 전하는 정씨는 "앞으로 불우계층과 도움을 주려는 봉사자간 연결고리 역할을 충실히 하고 싶다"고 말을 맺었다.

/김성훈기자 shkim@hallailbo.co.kr