○…제주도교육청이 2013년도 상하반기 전화친절도 모니터링 결과 올 하반기 전화친절도가 2007년 조사 이래 역대 최고 점수인 92.29점을 기록.

도평·신촌·태흥·노형·보성·창천·법환초 등 일부 초등학교는 상·하반기 모두 95점 이상의 높은 점수를 받아 학교 현장에서 전화 친절도 제고 노력과 성과가 우수했다는 평가.

도교육청은 전화 친절 우수 공무원을 별도로 선발해 포상하는 한편 전화 응대 우수 사례만이 아니라 부진 사례도 발굴해 도교육청 각 기관으로 파급할 예정이라고 언급.

진선희기자