2020년 경자년 새해를 맞이해 서귀포시 공보실은 '다양한 매체를 활용한 시민소통 구현!' 달성을 위해 시민중심·현장중심·민생중심의 시정 기조에 맞춰 시민들과 소통하면서 지역경제 활력화에 힘을 모아 나가고 언론과의 가교 역할에 중점을 둬 최선을 다해 추진해 나갈 방침이다.

첫째, 정확하고 신속한 언론 보도 추진으로 시정홍보를 강화키 위해 정례브리핑제 강화, 보도자료 적시 제공, 시정보도 모니터링 및 언론 분석을 통한 대응 체계 구축으로 시민이 공감하는 시정홍보를 추진하고 시정홍보 가이드 운영, 지역 숨은 일꾼 발굴 및 읍면동 시책 등 홍보로 시민 소통 강화, 시정언론광고 추진으로 다양하고 효율적인 홍보를 추진한다. 또한 소외계층 정보 복지지원사업의 일환으로 저소득층 가구와 복지시설 등 200여 가구에 신문을 무료 지원함으로써 정보 접근성을 보장해 정보 불균형을 해소해 나갈 것이다.

둘째, 서귀포시 브랜드 홍보로 시정 이미지를 제고키 위해 제10회 아름다운 서귀포 사진 공모전 개최와 시정 소식지 '희망 서귀포시', 시정 종합·홍보 기록지 '서귀포시'를 발간해 서귀포시만의 다양한 매력을 집중 홍보해 나간다. '현장! 서귀포시' 제작과 전광판 및 시정 홍보관 등 미디어를 활용한 시정 홍보도 할 계획이다.

셋째, 뉴미디어 활용으로 시민 참여 행정을 구현키 위해 시 공식 블로그, 페이스북, 인스타그램 운영과 카드뉴스, 사진, 웹툰 등 소셜미디어 특색에 맞는 시각적 콘텐츠를 제작 활용해 시민과의 소통을 강화할 것이다. 또 제8기 서귀포시 SNS서포터즈를 새롭게 30명으로 구성해 시민의 입장에서 필요한 시정 정보와 유용한 생활 정보 등의 콘텐츠를 발굴·제작해 시민과 더욱 소통함으로써 효과적인 시정홍보는 물론 시정에 대한 이해도를 제고토록 해나가겠다. <전익현 서귀포시 공보실 보도팀장>