디지털시대에 적응하는 우리 멋져요
2022-12-18 15:15
강건혁 (Homepage : http://)

원본 이미지 보기
코로나 시대가 시작되고 나서부터, 밥을 먹으러 식당에 가던, 영화관에 영화를 보러 가던, 일상에서 우리가 자주 가는 매장에 키오스크가 전체적으로 활성화되어있는 것을 확인할 수 있다. 심지어 학원에서 학원비를 결제할 때에도 무인 단말기인 키오스크가 사용되는 모습을 볼 수 있고, 아예 종업원 없이 키오스크로만 운영하는 무인 매장도 있다.
이렇듯 키오스크는 우리 생활에 필수적인 아이템으로 자리 잡고 있다. 키오스크란 공공장소에 설치된 무인 정보 단말기로, 주로 정부기관이나 은행, 백화점, 전시장 등에 설치되어 있으며 대체로 터치스크린 방식을 사용한다. 키오스크의 장점으로는 키오스크를 사용하는 업체는 인건비를 줄일 수 있다는 것과 정확한 주문이 가능하다는 점을 장점으로 뽑고 있다. 또한 소비자들도 편리하고 정확하게 주문할 수 있어, 우리 일상에 키오스크는 많은 도움을 주고 있다는 것을 알 수 있다. 하지만 이러한 새로운 시스템에 적응하기 어려운 사람들은 분명히 존재한다. 특히 고령층들에게 키오스크란 넘어서야 할 새로운 도전과제이다.
디지털정보화 시대인 오늘날, 수많은 기술들이 생겨나고 젊은 새대 층은 이에 빠르게 적응해 나가지만, 과학기술정보통신부에서 조사한 결과 일반 국민의 디지털정보화 수준을 100%이라고 할 때만 55세 이상 (69.1%) 저소득층(95.4%), 장애인(81.7%), 농어민(78.1%) 등으로 디지털 약자층의 접근성은 여전히 낮다는 것을 확인할 수 있었다.
키오스크 도입 이후, 편리해진 부분도 분명 있지만 이렇듯 소외되는 이가 분명 있기 마련이다.
이런 사회적 문제를 인식하고, 디지털정보화 시대가 가속화되는 현재, 소외되는 이들이 없도록 더욱 관심을 기울이고, 두려워하지 않고 적응할 수 있도록 보완하여 지금 보다 더 나은 디지털 사회가 되었으면 하는 바람이다.

독자투고(기고)
No 제목 이름 날짜
N 제주시여자단기청소년쉼터, 홈커밍데이 개최  ×1[1] 제주시여자단기청소년쉼터 04-05
N (사)제주YWCA 디지털성범죄특화상담소, 통합상담소 3·8 여성의날 맞이 캠페…  ×2[5] 진애령 03-07
N ‘그린워싱’주의하세요! -올바른 친환경 인증 마크를 확인하자  ×1 ×1[3] 제주대학교 행정학과 고민희 09-26
3704 제이피엠 자원봉사동호회, 베두리오름 삼무공원일대 정화 봉사활동으로 아…  ×1 (주)제이피엠 04-19
3703 제주도 AI 아나운서 '제이나'를 아시나요?  ×1 김예진 04-19
3702 ‘청년이어드림지원’ 참여로 ‘희망’을 꿈꾸다.  ×1 김신관 04-19
3701 (사)제주YWCA중등청소년방과후아카데미, ‘2024 청소년 안전교육’ 진행  ×1 (사)제주YWCA중등청소년방과후아카데 04-18
3700 소화전 인근 불법 주·정차 이제 그만 !  ×1 문동식 04-18
3699 서귀포시청소년수련관 청소년방과후아카데미 중국에 선진지 견학을 다녀…  ×1 양정은 04-17
3698 향군 봉사활동 "꽃과 함께 GoGoGo!"  ×1 제주도향군 04-16
3697 현장 종합감사 참여 소감  ×1 ×1 도민감사관 김용균 04-15
3696 기고문  ×1 ×1 비밀글 보건환경연구원 04-15
3695 푸른 제주의 바다를 지키는 플로깅   ×1 제주대학교 행정학과 3학년 김찬우 04-14
3694 풍수해보험, 우리의 내일을 위한 현명한 준비!  ×1 제주특별자치도 자연재난과 장명서 04-11
3693 기고문  ×1 ×1 비밀글 보건환경연구원 04-09
3692 [후보자들의 방송토론, 충분한 연습과 준비가 필요하다] 김봉춘 04-08
3691 자원순환사회 조성에 우리모두 동참합시다.  ×1 ×1 청정제주모니터단 부단장 김용균 04-07
3690 청년들은 언제나 정치적이었다.  ×1 강규선 04-07
3689 공직자의 청렴  ×1 ×1 도민감사관 김용균 04-03
3688 우리 가족과 이웃, 제대로 안전하게! 지역사회의 재난, 재해상황 대비를 위…  ×1 서부종합사회복지관 04-02
3687 기고  ×1 ×1 비밀글 보건환경연구원 04-02
3686 제주의 에메랄드 수호자들: 생태 보호의 선구자들  ×1 제주대학교 행정학과 김수지 03-31
3685 제주관광, 기회의 확대와 도전의 극복  ×1 김신관 03-29
3684 기고) 4월 법인지방소득세 자진 신고납부에 적극 동참을  ×1 고종필 03-28
3683 4.3 올바른 시각 가지기 - 4.3 침묵하지 말고 소리 내자  ×1 ×1 조혜인 03-28
12345678910
추천 뉴스
최신뉴스