지역 중소기업 통합상표로는 전국 지자체 중 첫 사례
수도권 진출 초기 시장공략 실패 등 우여곡절 겪기도
차츰 소비자 입소문 효과… 가장 신뢰받는 브랜드 대상

돼지고기, 감귤, 한라봉, 갈치, 표고버섯, 오미자차, 녹차, 젓갈, 마그마 목걸이, 화산토 도자기, 갈천으로 만든 모자와 가방…. 청정 제주의 특산품이 '제주마씸'이란 통일된 브랜드를 달고 전국 소비자들의 입맛을 두드리고 눈을 자극하고 있다.

제주마씸은 제주에서 생산되는 농·수·축·임산물과 이를 원료로 만든 가공제품, 공예품을 총망라한 '제주지역 중소기업 공동브랜드'다. 명품 브랜드를 목표로 2002년 개발, 2004년 특허청에 등록했다. 우수한 제품을 만들어놓고도 열악한 유통 인프라와 마케팅 능력 부족으로 고전하는 도내 영세한 중소기업을 도와 경쟁력을 끌어올리기 위해 제주도가 공동마케팅의 일환으로 탄생시킨 브랜드다. 농수축산품은 물론 가공품을 모두 아우르는 제주전역의 통합브랜드로서는 전국 지자체 가운데 첫 사례다.

제주마씸 상표가 부착된 상품은 제주도가 엄격한 심사를 거쳐 품질을 인증한 우수제품이다. 인증기업 제품은 순수 제주산 원료를 사용해 만들어야 한다. 제주도는 또 품목별로 엄격한 심사과정을 거쳐 전국의 소비자들이 안심하고 즐길 수 있도록 품질을 사후관리하고 있다. 현재 제주마씸 상표가 부착된 제품은 80여개 업체가 정성들여 생산해낸 300여개 품목에 이른다.

또 2007년 7월엔 제주마씸이 사단법인으로 출범해 회원업체들의 구심체 역할을 해내고 있다.

▶판로 개척 우여곡절='2009 대한민국 대표브랜드 대상'(2009년 4월), '2009 한국에서 가장 신뢰받는 브랜드 대상'(2009년 6월). 제주마씸의 소비자 인지도, 구매도, 선호도를 대변하는 성적이다.

하지만 제주마씸을 전국의 소비자들이 '찜한' 신뢰받는 브랜드로 올려놓기까지는 우여곡절도 적지 않았다.

수도권 공략 차원에서 제주마씸이 서울지역 재래시장상인연합회와 업무협약 체결 후 2007년 2월 서울 관악구 신림1동 재래시장에 제주마씸 1호점을 개설, 돼지고기, 수산물, 한라봉 등을 선보였지만 소비자 호응도가 낮아 11개월만에 문을 닫았다. 이어 3월 서울 화곡4동 남부시장에 개점한 2호점 역시 6개월을 넘기지 못한 채 철수하면서 특산품 판매가 탄력받을 것이란 기대를 접어야 했다.

또 인증업체를 확대하는 과정에서 일부 동종업종끼리의 경쟁심도 나타나지만 소비자의 폭넓은 선택권을 위해서도 우수한 제품이라면 다양하게 선보일 필요가 있다는 게 사단법인 제주마씸의 생각이다.

"제주마씸 제품은 첫째도 둘째도 엄격한 품질관리를 최고가치로 삼고 있다. 문제는 모든 회원업체들이 '최고'라고 자부하는 제품에 대한 철저한 사후 품질관리와 어떻게 소비자 속으로 파고드느냐는 것이다."(한상용 사단법인 제주마씸 회장)

▶수도권 시장공략 재점화=제주마씸 제품은 제주도중소기업지원센터내 제주특산물전시판매장을 비롯해 노형동 롯데마트제주점, 제주시농협하나로클럽 일도점의 전문매장에서 도민과 관광객들에게 판매되고 있다.

문제는 제주뿐만 아니라 전국의 소비자 공략을 통한 판로망 확대 개척과 브랜드의 인지도 높이기로, 최근 수도권 공략을 본격화하고 있다.

사단법인 제주마씸은 지난해 12월 서울 롯데슈퍼공덕점에 제주마씸 전문매장을 개설한 데 이어 올해 1월28일 서서울농협 하나로마트 서강점에도 전문매장을 선보였다. 또 2~3월중 롯데슈퍼 서초점과 잠원점에도 추가 개설을 추진중이다.

임창홍 사단법인 제주마씸 총무이사는 "롯데슈퍼공덕점 전문매장이 문을 연 후 청정 제주산 한라봉, 감귤, 갈치, 고등어에 대한 소비자 반응이 차츰 높아지고 최근 전화문의도 부쩍 늘었다"며 매출 확대에 대한 기대감을 감추지 않았다.

제주마씸의 구상은 여기에서 그치지 않는다. 올해 연말까지 롯데슈퍼 10곳과 롯데마트 2곳, 농협하나로클럽 5곳 등 약 15곳의 전문매장을 추가로 낼 계획이다.

이들 전문매장 진출을 통해 제주의 중소기업이 정성들여 생산·가공한 우수한 품질의 농수축임산물과 가공품이 전국 소비자들의 입맛을 사로잡고, 더불어 건강을 선물할 수 있었으면 하는 것이 제주마씸 회원업체들이 갖는 최고의 바람이다.

사단법인 제주마씸의 한상용 회장은 "올해는 서울 등 대도시 유통매장에 제주마씸 전문매장을 추가 개장해 수도권 소비자들에게 제품의 인지도를 높여 제주의 대표브랜드로서의 가치를 심어주고 매출확대로 이어질 수 있도록 해나갈 방침"이라고 말했다.

[ 제주마씸이란 ] 로고는 돌하르방 미소에'제주입니다'란 의미 담아

'제주마씸'은 제주방언으로 '제주입니다', 영문으로는 'It's JEJU'라는 의미를 담고 있다. 제주의 상징인 돌하르방의 넉넉한 미소와 함께 소박하고도 안정적인 제주의 이미지를 표현하고 있다.

제주 사투리를 처음 접하는 이들에겐 조금은 생소하고, 투박하게도 들릴 수 있는 제주의 공동브랜드는 이제 뛰어난 품질에 대한 소비자들의 입소문을 타고 점차 친근감있는 우리나라 대표브랜드로 자리잡아가고 있다.

2002년 제주마씸이라는 공동상표개발 당시 대흘표고 등 5개 업체에 불과하던 인증업체가 현재 84개 업체, 367개 품목으로 확대됐다. 제주자치도는 매년 상·하반기로 나눠 제주마씸 참여 희망업체를 공모해 운영위원회의 품질과 현장심사 등 까다로운 종합심의를 거쳐 추가하고 있다.

현재 제주마씸 인증업체는 농산업체로 ▷농산업영농조합법인 서귀포시한라봉발전연구회 ▷한라봉마을 ▷느영관광쉼터 ▷대흘표고 ▷한라산성암영귤농원 ▷크린영농조합 ▷제주특산, 수산업체로 ▷한림바다목장 영어조합법인 ▷(주)해일인터내셔날 ▷제다농수산 ▷(주)태림상사 ▷청룡수산 ▷오름물산 ▷(주)삼다, 축산업체로 ▷한라육계영농조합법인 ▷돈마영농조합법인 ▷제주우유 ▷길갈영농조합법인 ▷(주)수덕 ▷(주)정록 ▷제주웰빙양계영농조합 ▷제주한라포크 ▷(주)금강축산유통 ▷농업회사법인 (주)한라씨에프엔 ▷(주)제주한솔포크가 있다.

가공업체로는 ▷(주)메이드인제주 ▷조이바이오영농조합법인 ▷한라산식품 ▷제주함덕 양봉작목반 ▷제주자연식품 ▷제주바이오세상 ▷선아농장 ▷(주)제주 바이오머쉬 ▷(주)일구오공 ▷농업회사법인 (주)에코팜 ▷한기림JK백도라지연구소 ▷제주제과 ▷한라산청정촌 ▷동진식품 ▷(사회복지법인)평화의 마을 ▷㈜제주참마당 ▷고내촌 ▷고천농산 ▷라이브켐 ▷영농조합법인 산새미 ▷송백식품 ▷정우식품 ▷제주과랑 ▷제주다운 ▷제주와이너리 ▷제주민속식품 ▷제주오렌지 ▷제주자연 영농조합법인 ▷한라산오가피 ▷해어림산지가공 ▷효월 ▷진산식품 ▷제주알로에 영농조합법인 ▷바이오밸류 ▷승진게우젓 ▷(주)푸른제주 ▷더나은 ▷탐라식품 ▷제주삼다알로에 ▷(주)김원석 농장 ▷행운식품 ▷신영식품 ▷어머니 영농조합법인 ▷(주)초원친환경 농업법인 등이 참여하고 있다. 공예·공산업체로는 ▷(주)몽생이 ▷감물드린 ▷제주요 ▷제주삼다삼무 ▷제주공방 ▷㈜제주마그마에너지 ▷갈중이 ▷정희직물 ▷좋은제주 ▷탐라천연갈옷 ▷(주)제주건국내추럴이 있다. 향장업체로는 ▷스킨큐어(주) ▷(주)제주사랑농수산, 주류업체로 ▷대산영농조합법인 ▷한백(주)이 제주마씸 인증업체다.