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 2024.11.25(월) 22:44 |
한림농협 하나로마트 고객 만족도 1위
- 입력 : 2020. 07.29(수) 00:00
- 고대로 기자 bigroad@ihalla.com
농협제주지역본부는 지난 21일 농협하나로유통에서 실시한 상반기 고객서비스 만족도(CS) 조사에서 한림농협(조합장 차성준·사진) 하나로마트가 도내 1위를 달성했다고 28일 밝혔다.
이번 조사는 농협하나로유통에서 CS평가 외부 전문업체에 위탁해 친절 부문과 환경 부문을 평가했으며, 도내 평가대상 하나로마트15곳 중 한림농협이 유일하게 두 부문 모두 최상위등급(S등급)을 받았다. 차성준 조합장은 "고객들에게 최상의 서비스를 제공하는 한편, 코로나19 걱정없이 이용할 수 있도록 방역을 강화하겠다"고 밝혔다.고대로기자
이번 조사는 농협하나로유통에서 CS평가 외부 전문업체에 위탁해 친절 부문과 환경 부문을 평가했으며, 도내 평가대상 하나로마트15곳 중 한림농협이 유일하게 두 부문 모두 최상위등급(S등급)을 받았다. 차성준 조합장은 "고객들에게 최상의 서비스를 제공하는 한편, 코로나19 걱정없이 이용할 수 있도록 방역을 강화하겠다"고 밝혔다.고대로기자
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