[한라일보] 제주지방해양경찰청(청장 박상춘)은 지난 19일 선박교통관제사 대상으로 선박교통관제 서비스 마인드 함양과 민원응대 역량을 키우기 위한 친절 교육을 실시했다.

이번 교육은 약 30여 명이 참석한 가운데 제주광역해상교통관제센터 대회의실에서 전문교육기관 위탁으로 실시됐다.

주요 교육 내용은 공감적 경청을 통한 민원인의 고충 파악과 감정 이해 방법 등으로 구성됐다. 특히 악성 민원 등 특이 상황 발생 시 효과적인 대응 요령과 신뢰감을 주는 사용법 등 현장에서 즉시 활용 가능한 응대 기법을 중점으로 다뤘다.

제주해경청 관계자는 "이번 교육을 통해 선박교통관제사들이 다양한 관제 민원에 유연하게 대처할 수 있는 기법을 습득해 관제 서비스 품질이 한층 높아지기를 기대한다"며 "선박운항자들이 친절하고 신뢰받는 선박교통관제 서비스를 제공 받을 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.



우도면지역사회보장협 생활환경 개선 봉사

우도면(면장 김광수)과 우도면지역사회보장협의체(위원장 고성종)는 지난 19일 지역 내 취약계층 가구를 방문해 생활환경 개선을 위한 봉사활동을 실시했다.



건협제주 도두봉 정화 활동 실시

한국건강관리협회 제주특별자치도(본부장 임정식)는 지난 15일 제주시 도두봉오름 일대에서 메디체크어머니봉사단과 함께 환경정화 봉사활동을 실시했다. 이날 활동에는 메디체크어머니봉사단도 참여했다.



제주조달청 (주)에코산전 찾아 소통

제주지방조달청(청장 김수열)은 20일 제주시 소재 주식회사 에코산전(대표김경탁)을 방문해 현장 목소리를 청취했다. 이번 방문은 계장제어장치 제조업체의 현장 여건과 기술개발 현황을 직접 점검하고 조달현장의 애로사항을 청취하기 위해 마련됐다.



(사)서사모 심폐소생술 체험·페스티벌 행사

사단법인 서귀포를 사랑하는 사람들의 모임(회장 김광남)은 17일 서귀포시 자구리공원에서 2026 심폐소생술(CPR) 체험 & 페스티벌 행사를 개최했다. 또한 문화 행사로는 난타 공연과 마술, 팬플루트 연주와 음악공연이 이어졌다.



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