■ 문제


※ 다음 제시문들을 읽고 논제에 답하시오.

(가)현대 사회는 극히 일부의 사람들이 자신들의 필요에 의해 만들어 놓은 정보를, 많은 시간적?경제적 손실을 감수하면서, 생산자와 소비자의 입장 차이를 제거한 상태로, 원한다면 볼 수 있는 ?: 때로는 원하지 않는 경우라도 볼 수밖에 없는 ? 그런 사회가 되어 버린다는 것이다. 다시 말해 범람하는 정보의 홍수 속에서 정작 우리가 필요로 하는 정보는 극히 일부에 지나지 않으며, 이러한 정보의 홍수 속에서 진실하며 유효한 정보를 가려내기가 더욱 어려워졌다는 것이다. 극단적인 사람들은 현대 정보 사회에서 성공한 것은 음란 정보와 광고뿐이라 표현하기도 한다. 정보화의 체제 속에서 우리 역사와 사회에 책임 있는 지식의 유통은 홀대받고 있는 것이다.

현대 사회의 지식?정보 현상을 이해하는 데 있어서 정보의 흘러넘침 문제와 맞물려 고려해야 할 것은 '지식과 정보의 왜곡 현상'에 관한 문제이다. 이미 우리 사회의 지식?정보 흐름이 심각하게 왜곡되어 있다는 사실은 곳곳에서 감지되고 있다. 특히 문화나 정보의 독점 혹은 종속 현상은 국가와 국가, 지역과 지역, 계층과 계급, 사회의 각 영역들 사이에 정보의 양적?질적 차이가 현저하다. 또한 그것은 문제에 접근하는 방법이나 관점에 있어서도 나타나고 있다. 심지어 프랑스의 대표적인 후기 구조주의자의 한 사람인 미셀 푸코는 현대 사회의 커다란 특징 중의 하나로서 지식이 절대 군주의 권위를 대신해서 어떤 행위가 옳고 어떤 행위가 그른지를 판단하는 척도가 되었다고 말한다. 또한 이런 지식을 사회 통제의 도구로 삼아 누가 정상인이고 누가 비정상인지 구분해 놓고, 그 구성원을 통제하고 심지어 길들인다고까지 주장한다. 푸코의 말을 빌린다면 세상에서 통용되는 지식과 정보가 이 사회가 현실을 통제하는 하나의 방법일 수도 있는 것이다.

- EBS 올림포스 국어Ⅱ

(나)정보?통신 기술의 급격한 발전으로, 정보화 사회는 오늘날 이미 현실화되었다. 정보?통신 매체를 이용한 시민의 정치 참여가 확대되고, 전자 상거래나 통신 금융 서비스가 확산되는가 하면, 정보와 지식에 의존하여 고부가 가치를 만들어 내는 산업이 발달하고 있다. 정보화 사회에서는 인간 두뇌를 통한 지적 활동에 근거를 두고 정보가 생산되기 때문에, 산업 사회에서와는 달리 인간의 창의적이고 주체적인 활동이 중시된다. 과학 기술 발전에 따른 사무 자동화는 생산성 향상과 여가 시간의 확대를 가져온다. 그 결과, 사람들은 풍요로운 생활을 누리게 되고, 늘어난 여가 시간을 다양한 욕구를 충족시키는 데 활용하게 된다. 또 재택 근무가 확산되고 지적 활동이 중시됨에 따라, 여성 및 장애인들의 사회?경제적 활동이 늘어난다.

- 고등학교 사회 교과서

(다)기사 형식의 광고에서 기사 내용과 상업적 메시지들 간의 경계가 교묘하게 흐려짐으로써 스모그는 더욱 짙어진다. 그래서 종종 누가 무언가를 말하려고 하는 것인지, 아니면 단지 모언가를 팔려고 하는 것인지를 판단하기 어려운 상태에 이르게 되었다. 점점 더 우리의 비어 있는 공간들 대부분이 임대되고 있다. 도시의 보도, 거리, 공원, 쓰레기차 위에 첨단 기술의 광고 판매를 기획하고 있는, 애틀란타 시의 마케팅 담당 공무원 조얼 배빗은 "이것이 어리석은 짓인가?" 하고 묻는다. "그렇다. 그러나 대형 원형극장의 소유주뿐만 아니라 벤치에 앉아 나이키 모자를 쓰는 대가로 수백만 달러를 버는 마이클 조던 또한 광고 판매를 원한다. 만약 그렇게 해서 우리 시민들에게 도움이 될 수 있는 돈이 벌린다면 무엇이 나쁘단 말인가?"

실제로 깨어 있는 모든 순간에 우리의 감각을 사로잡는 끊임없는 자극의 폭격이 어떤 점에서 해로운가? 이 문제에 대한 완전한 대답을 제공하는 것이야말로 메시지 과밀 사회에서 우리가 할 수 있는 가장 중요한 일들 중 하나이다.

1975년에 밀그램은 감각의 과부하가 도시 스트레스의 근원적 원인이라는 가설을 내놓았다. 밀그램의 자극 과부하 이론의 타당성이 확인됨으로써, 그의 이론은 1970년대 도시 거주자들뿐만 아니라 1997년의 데이터 스모그 희생자들에게도 적용 가능하게 되었다. 도시 거주자들이 일상적 삶 속에서 끊임없이 쏟아지는 엄청난 자극의 포화에 직면하게 됨에 따라, 이 이론은 수십 년 동안 발전해 온 정보화 시대의 특징을 잘 반영해 주고 있다.

- 데이터 스모그 『데이비드 솅크』

(라)민의(民意)를 위한다는 수사(修辭)만큼은 변하지 않았다. 하지만 대의민주주의는 이제 '대변자들만의 정치'로 귀결되었다. 엄청난 자금동원과 세몰이를 하지 않으면 정치판에 끼지 못하는 독점의 논리가 자리잡은 것이다.

그러나 인터넷은 '그들만의 정치'에서 소외된 시민들로 하여금 직접 민의를 정치에 '접속'할 수 있게 해준다.

지난 4월 총선에서 시민단체의 낙선운동을 비난했던 한 현직 국회의원은 네티즌들의 집중적인 비난을 받고 결국 자신의 홈페이지를 폐쇄해야 했고, 그는 결국 총선에서 탈락하였다. 정치인들의 과거 행적과 공약 이행사항, 그리고 회기내 활동의 성실성 등에 관한 자세한 자료와 평가가 실시간에 네티즌들에게 공개됨으로써 다른 어느 때보다도 인터넷이 현실정치에 미치는 효과가 극대화되었다.

미국 공화당 대통령 후보에 지명된 뉴햄프셔 예비선거에서 승리한 맥케인 상원의원은 인터넷을 통해 200만 달러의 정치자금과 2만 6,000명의 자원봉사자를 모았다. 인터넷을 통한 정치활동의 특징은 유권자들의 참여가 쉽다는 것이다. 일방적인 정치인의 발표가 아니라 정치인과 유권자의 대화가 가능하며, 인터넷을 통한 홍보와 조직, 녹음이 가능하다. 인도네시아의 수하르토 대통령은 인터넷으로 조직된 학생시위 때문에 축출됐으며, 중국의 파룬궁 수련자들은 해외 웹사이트를 통해 반정부 시위를 벌이고 있다. 이 인터넷은 이제 지지세력을 규합하고 자금을 모으고 정부의 정책에 영향을 행사하는 수단으로 활용되고 있다.

캘리포니아에서는 투표를 인터넷을 통해서 할 수 있게 해달라는 주민 청원작업이 진행되고 있으며 아리조나의 민주당은 오는 4월의 대통령 예비선거에서 인터넷을 통한 투표를 허용하기로 이미 결정하였다.

인터넷이 발달하면서 고대 아테네의 직접 민주주의가 부활할 수 있을 것이라는 소리가 나오는 것도 이런 맥락에서다. 시·공간을 초월한 사이버 공간에서 시민들 자신이 의견을 즉각적으로 전달할 수 있을 뿐만 아니라 의사 결정 과정에 직접 참여함으로써 직접 민주주의가 실현된다는 논리다.

시민들이 일상적 삶을 규정하는 현안들을 찾아 정치의제로 발전시키며, 직접 자기 목소리를 전하는 공론장을 만들어낼 수 있게 된다면 '국회의원 없는 국회', '정당 없는 정치'도 가능하지 않을까?

- 미래 혁명이 시작된다. 『홍순기 외』

(마)음성, 텍스트, 이미지 등 각종 데이터의 통신비용 하락으로 원거리 조작 및 통제를 가로막는 제약조건이 약해졌다. 특히 인트라넷의 발달로 인해, 지역적으로 떨어져 있는 기업의 조직간 통신이 수월해졌다. 그런 예 중 하나가 포드 사 내부 네트워크인 '포드넷'으로, 전 세계에 흩어진 2만여 명의 디자이너와 엔지니어를 연결하고 있다.

다국적 기업의 가장 흔한 형태는 개별 기업의 생산체인의 구성부분들을 나눠서 서로 다른 국가들에서 생산하는 것이다. 예를 들어, 엘리베이터를 생산하는 기업인 유나이티드 테크놀로지 사의 경우 도어 시스템은 프랑스 지사에서, 작은 기어 부품은 스페인에서, 전자부품은 독일에서, 특수모터 구동부는 일본에서, 그리고 시스템 조립은 미국에서 각각 나눠 맡는다. 보험, 항공 회사들이 데이터입력 등의 '구석방'(back-office) 작업을 다른 나라에서 하청하는 경우도 많다. 뉴욕생명보험 사는 아일랜드에, 아메리칸 에어라인 사는 바베이도스에 각각 정보처리 업무를 맡기고 있다.

이런 형태를 취함으로써 기업은 각국의 환율 변동의 영향을 덜 받고, 국가마다 규제체계가 다른 틈새를 이용할 수 있으며, 값싼 노동력을 이용할 수 있는 등의 장점을 충분히 이용할 수 있다.

또 다른 형태는 서로 다른 회사들이 전략적 제휴나 공동벤처, 공동 생산협정 등을 통해 협력하는 것이다. 이는 신제품 개발에 수반되는 위험을 분산시키고 해외시장 접근을 용이하게 하는 등의 장점이 있기 때문이다. 이런 공동벤처는 전통적인 하청관계도 변화시키고 있다. 전자데이터교환을 통한 '저스트-인-타임' 부품조달(즉 무재고 시스템)이 대표적인 예다.

정보통신기술로 CAD / CAM, 로봇공학 등 지식집약적이고 소프트웨어에 기반한 생산라인이 가능해지자 생산품의 빠른 전환과 차별화가 가능해지고 광고 캠페인의 재빠른 변화도 용이해졌으며, 제품에 대한 품질관리 역시 더욱 쉬워졌다. 이로써 효율적으로 관리되는 하나의 거대한 공장 대신에, 여러 나라에 분포된 소규모의 공장을 생산성 저하 없이 가동하는 것이 가능하게 되었다.

아울러 정보통신기술의 발달로 지역상황에 대한 자세한 정보를 얻는 것이 용이해졌는데, 시장 및 지역상황에 대한 정보수집에는 컴퓨터를 이용한 소지자정보 수집과 분석이나, 전자상거래에서 쿠키를 이용하는 것처럼 새로운 방법이 사용된다.

생산의 범지구화가 소비자의 문화적 수렴을 가져오는 측면도 있지만, 문화적 다양성에 기반한 틈새시장의 중요성도 커지고 있다. 따라서 초국적 기업들은 이런 문화적 다양성에서 기반한 틈새시장의 중요성을 더 인식하고, 지역조건에 맞추어 틈새시장을 공략하는 방법을 사용하고 있다.

틈새시장의 공략에서는 거대한 규모의 초국적 기업 외에도 소규모 기업이 경쟁력을 발휘할 수 있다. 특히 거래정보의 암호화, 전자화폐의 증가 등에 힘입은 인터넷의 빠른 상업화는 컴퓨터 네트워크상에서만 존재하는 소규모 기업들에게 유리한 환경을 제공한다.

- 글로벌 정보사회의 전개와 대응, 『이장규 외』



【논제 1】. 제시문 (가)∼(마)를 상반된 두 입장으로 분류하고 각 입장을 요약하시오.(600자 이내)









■ 해설/ 서귀포여자고등학교 교사 문성환


1. 제시문 출전

(가) EBS 올림포스 국어Ⅱ

(나) 고등학교 사회 교과서

(다) 데이비드 솅크 『데이터 스모그』

(라) 홍순기 외 『미래 혁명이 시작된다』

(마) 이장규 외 『글로벌 정보사회의 전개와 대응』



2. 출제 의도와 논제 해설

1). 출제 의도

제시문에 대한 분석적 이해력을 평가하는 데 중점을 두었다. 제시문을 서로 다른 두 입장으로 분류하고 각 입장을 요약하는 과정을 통해 분석적 이해력을 평가한다.

2). 논제 해설

[논제1]은 제시문 (가)∼(마)를 상반된 두 입장으로 분류하고 각 입장을 600자 이내로 요약할 것을 요구하고 있다. 제시문들은 모두 정보화 시대에 나타나는 현상들에 대해 서술하고 있다. 그리고 정보화 시대를 바라보는 입장이 긍정적인가, 부정적인가에 따라 두 입장으로 분류할 수 있다. 제시문 (나), (라), (마)는 긍정적 입장에서 정보화 시대를 바라보고 있고, 제시문 (가), (다)는부정적 입장에서 정보화시대를 바라보고 있다.

제시문 (나)의 주요 내용은 정보화 시대에 시민의 정치 참여 확대, 통신 금융 서비스 확산, 고부가 가치 창출 산업의 발달, 생산성 향상과 여가 시간의 확대, 여성 및 장애인들의 사회·경제적 활동 증가 들이고, 모두 정보화 시대에 나타나는 긍정적 측면이다. 제시문 (라)의 주요 내용은 과거 정치에서 소외되었던 시민들의 정치에 참여 활성화, 일방적인 정치가 아니라 상호 관계 속에서 이루어지는 정치, 시민들의 의견을 즉각적으로 전달하고 의사 결정 과정에 직접 참여가 가능하게 하는 등, 정치적인 측면에서 나타나는 긍정적 측면들이다. 제시문 (마)의 주요 내용은 지역적으로 떨어져 있는 기업의 조직 사이에 원할한 통신 가능, 생산 체제를 분산을 통해 국가마다 경제적으로 다른 상황을 이용할 수 있고, 값싼 노동력을 활용할 수 있다는 점, 생산품의 빠른 전환과 차별화가 가능해졌다는 점, 광고 캠페인의 재빠른 변화, 제품에 대한 품질관리가 쉬워졌다는 점, 지역상황에 대한 정보를 얻는 것이 쉬워졌다는 점 등이다.

제시문 (가)의 주요 내용은 정보화 시대 정보의 홍수 속에서 유효한 정보를 가려내기가 어려워졌다는 점, 지식을 사회 통제의 도구로 삼아 구성원을 통제하고 길들이는 등 지식과 정보의 왜곡 현상이 발생하는 등 정보화 시대의 부정적인 측면들이다. 제시문 (다)는 정보화 시대 정보의 홍수는 감각의 과부하를 일으켜 스트레스를 유발하고 판단력을 감소시키는 등 데이터 스모그와 관련된 부정적 측면에 초점을 맞추고 있다.