지난 2020년 우리시가 처리한 건축민원 건수는 1586건에 이른다. 최근 건축민원 처리는 인터넷에 기반을 둔 건축행정시스템 '세움터'로 접수돼 처리되고 있어 민원인과 건축사와의 접촉은 많이 감소했다. 업무담당자는 부정청탁에 대해 코로나19 확산에 따른 사회적 거리두기와 같이 멀리 둬야 하고 인허가 여부를 청렴하고 적법하게 판단해야 한다.

건축주는 평생 추구하고 있는 건축에 대한 꿈을 인허가를 받고 건축물 완료를 통해 자아를 실현하고 만족감을 성취한다. 그러나 그 주변 시민들은 공사로 인한 각종 소음, 비산먼지, 진동 등 불편함을 감수해야 한다. 그러한 불편사항이 관련규정에서 허용한 범위를 초과하는 경우 관련법에 따라 처벌을 받게 된다. 청렴하지 못한 인허가는 주변 시민들에게 더 큰 고통을 주지 않을까.

건축 인허가를 처리함에 있어 무엇보다도 중요한 것은 신속, 정확, 친절한 민원처리이다. 다수의 시민들은 건설경기 하강으로 민원처리 건수가 감소했기 때문에 더욱 빠른 민원처리를 원하고 있다. 이에 따라 우리시에서는 2021년도 건축민원 평균 처리기간을 전년 대비 4.5일 단축하는 목표를 설정하기 위해 모든 건축역량을 다할 계획이며, 특히 불가한 민원에 대해서는 관련규정을 상세하게 설명을 드려 민원인이 이해하고 즐거운 맘으로 시청을 나설 수 있도록 최선을 다하고 있다.

청렴한 건축 실천으로 시민들에게 편안함과 만족감을 드리고 이런 환경을 기반으로 건축되는 건축물들이 아름다운 도시경관을 구성할 수 있도록 청렴한 건축에 정성과 최선을 다하겠다. <변상인 서귀포시 건축과장>