행정 전산망 오류 발생… 민원 업무 지연 등 혼란

행정 전산망 오류 발생… 민원 업무 지연 등 혼란
17일 오전 제주도·행정시 등 행정전산망 네트워크 오류 발생
  • 입력 : 2023. 11.17(금) 11:16  수정 : 2023. 11. 17(금) 16:28
  • 김도영 기자 doyoung@ihalla.com
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행정 전산망 오류 안내문. 연합뉴스

[한라일보] 정부 행정망에 전산 오류가 발생하며 주민등록 발급 등 민원업무가 지연되는 혼란이 빚어지고 있다.

17일 제주특별자치도에 따르면 오전 11시 현재 공무원들이 사용하는 행정 전산망인 '세올'에 네트워크 오류가 간헐적으로 발생하고 있다.

제주도는 해당 오류를 이날 오전 9시 업무를 시작하며 인지한 것으로 파악됐으며 행정안전부로부터 '네트워크 문제가 발생하고 있다'는 메시지가 전달된 것으로 알려졌다.

현재 제주도를 비롯한 제주시와 서귀포시 등 양 행정시 모두 접속 지연 등이 발생하고 있으며 이는 전국적으로 동시에 나타나고 있다.

제주도청에서 근무하는 한 관계자는 "내부 결재 등은 문제없이 잘 되고 있지만 일부 프로그램이 안되는 직원들이 있다"고 말했다.

제주도 관계자는 "민원 업무가 전면 중단된 것은 아니지만 네트워크 오류로 인해 일부 지연이 발생하고 있다"며 "제주도 자체적인 문제는 아니고 국가 서버의 문제로 복구 시점을 파악하고 있다"고 말했다.
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