119안심콜, 대다수의 사람들이 처음 접해보는 서비스일 것이다. 119안심콜 서비스란 응급환자의 병력, 복용 약물, 보호자 연락처, 자주 가는 병원 등 정보를 사전에 등록하면 119신고 시 출동하는 구급대원에게 환자의 정보가 전송돼 신속하게 대처할 수 있는 맞춤형 구급서비스이다.

또한, 119신고 사실을 보호자에게 문자로 전송해 보호자도 응급상황에 신속히 대처할 수 있으며 응급상황 초기 단계에 맞춰 적절한 대처를 가능하게 하는 소방 서비스이다.

특히 골든타임이 중요한 뇌졸중이나 협심증, 심근경색 등의 질환으로 응급상황이 발생할 가능성 있는 환자에게 매우 필요한 서비스이다. 환자가 의식이 혼미하거나 말을 못 하는 경우, 보호자가 없어 환자의 정보가 부족한 경우에 119안심콜 서비스 내 환자 정보가 등록돼 있다면 적절한 처치와 신속한 병원이송이 이뤄질 수 있다.

119안심콜 서비스는 '119안전신고센터 홈페이지(http://www.119.go.kr)'에 접속 후 상단에 119안심콜 서비스 신청 혹은 대리인 등록을 통해 등록할 수 있다.

예기치 못한 사고로 소중한 가족과 이웃을 떠나보내는 상황을 예비하고 지킬 수 있게 사람들에게 이러한 서비스가 있다는 것이 널리 알려져 많은 사람들이 119안심콜 서비스 덕을 봤으면 한다. <강혁철 제주소방서 연동119센터>